Hoe worden we de beste supermarkt? Hoe krijgen we iedereen achter deze ambitie en de invulling daarvan?
De aanpak
Met het directieteam werd de basis gelegd door de ambitie te bepalen en het team op één lijn te krijgen voor de te volgen aanpak.
Met alle 45 sleutelmanagers werd in plenaire large-scale sessies de basis gelegd door op zoek te gaan naar inspiratiebronnen en persoonlijke drijfveren en door de dialoog aan te gaan over elementen van de beste supermarkt.
In kleinere werkgroepen werden deze ideeën verder vormgegeven, doorgerekend en concreter gemaakt. Na een doorlooptijd van 9 maanden werd het plan geboren.
Het resultaat
- Menig deelnemer noemde de gezamenlijke ontwikkeling van de beste supermarkt het hoogtepunt in hun professionele leven.
- De verbinding in de top werd enorm versterkt.
- PLUS werd in het derde jaar van de implementatie daadwerkelijk uitgeroepen tot beste supermarkt.
